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聊天服务责任链的责任分配机制：为每次转接保留上下文与责任

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企业引入对话机器人，希望减少语言门槛。机器人擅长处理查询、制度说明和常见操作，却易在例外政策中失去评估。如果系统只追求自动解决率，就会阻止用户接触? https://zaynraej029308.iamthewiki.com/9853809/聊天服务责任链的风险升级流程_让效率提升不再伴随责任消失

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