Etkileşim, bir şirketin başarısını şekillendiren en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir yönetim, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin iletişim kanallarını daha işlevsel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu yapılar, yaln... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000